Como corrigir a Partilha com a família do Apple Music que não funciona

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Com a Partilha com a família Apple, o utilizador e até cinco outros membros da família podem partilhar o acesso a serviços Apple fantásticos como o iCloud+, Apple Music, Apple TV+, Apple Fitness+, Apple News+ e Apple Arcade. O seu grupo também pode partilhar compras no iTunes, Apple Books e App Store. Podem até ajudar a localizar os dispositivos perdidos uns dos outros. Se a Partilha com a família Apple não estiver a funcionar, verifique as suas definições e peça aos membros da família que verifiquem as respectivas definições. Se continuar a não conseguir encontrar a aplicação ou outro conteúdo, saiba o que fazer.

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Solução 1: Certifique-se de que o seu dispositivo cumpre os requisitos de sistema

Para aceder aos conteúdos partilhados da família, é necessário um iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 8 ou posterior, ou um Mac com OS X Yosemite ou posterior. Se estiver a utilizar um dispositivo mais antigo, não verá os conteúdos partilhados da sua família.

Solução 2: Verifique as definições de Partilha com a família

Certifique-se de que está a utilizar o mesmo ID Apple para a Partilha com a família e Multimédia e compras. E certifique-se de que a partilha de compras está activada. Em seguida, peça aos membros da sua família para verificarem também as respectivas definições.

No seu iPhone ou iPad com iOS 16 ou posterior

1. Aceda a Definições > Família.
2. Toque no seu nome.
3. Anote o ID Apple que aparece na lista.
4. Toque em Compras.
5. Toque em ID Apple para compras e certifique-se de que iniciou sessão com o mesmo ID Apple que utiliza para a Partilha com a família. Caso contrário, toque em Partilhar utilizando um ID Apple secundário e introduza o ID Apple e a palavra-passe desse ID Apple.

No seu iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 15 ou anterior

1. Vá a Definições, toque no seu nome e, em seguida, toque em Partilha com a família.
2. Toque no seu nome.
3. Anote o ID Apple que aparece na lista. Terá de utilizar este ID Apple para iniciar sessão mais tarde.
4. Toque em Voltar para regressar à Partilha com a família.
5. Toque em Partilha de compras e certifique-se de que a opção Partilhar compras com a família está activada.
6. Toque em Retroceder e, em seguida, toque em ID Apple.
7. Toque em Multimédia e compras.
8. Toque em Ver conta.
9. Inicie sessão com o seu ID Apple. Certifique-se de que inicia sessão com o mesmo ID Apple que utiliza para a Partilha com a família.

No Mac com macOS Ventura ou posterior

1. Selecione o menu Apple > Definições do sistema e, em seguida, clique em Família.
2. Clique em Compras.
3. Em ID Apple para compras, tome nota de qual ID Apple está listado.
4. Abra a App Store.
5. Selecione Loja > Conta.
6. Clique em Definições de conta.
7. Certifique-se de que está a utilizar o mesmo ID Apple que utiliza para a Partilha com a família.

No seu Mac com macOS Monterey ou anterior

1. Selecione o menu Apple > Preferências do sistema e, em seguida, clique em Partilha com a família.
2. Clique em Partilha de compras.
3. Anote o ID Apple que aparece na lista. Terá de utilizar este ID Apple para iniciar sessão mais tarde.
4. Certifique-se de que a opção Partilhar as minhas compras está selecionada.
5. Abra a App Store.
6. Selecione Loja > Ver a minha conta.
7. Clique em Ver informações.
8. Certifique-se de que está a utilizar o mesmo ID Apple que utiliza para a Partilha com a família.

Solução 3: Sair de Multimédia e compras

Certifique-se de que inicia sessão em todos os serviços Apple utilizando o mesmo ID Apple que utiliza para partilhar conteúdos com a sua família. Não é necessário terminar a sessão noutros serviços que utilizem o seu ID Apple, como o iCloud ou o iMessage.

No iPhone, iPad ou iPod touch

1. Aceda a Definições > [o seu nome].
2. Toque em Multimédia e compras.
3. Toque em Terminar sessão.
4. Toque novamente em Media e compras.
5. Toque em Não [o seu nome] e, em seguida, inicie sessão com o ID Apple que utiliza para a Partilha com a família.

No Mac

1. Abra a App Store.
2. Na barra de menus, selecione Loja > Terminar sessão.
3. Na barra de menus, selecione Loja > Iniciar sessão.
4. Inicie sessão com o mesmo ID Apple que utiliza para a Partilha com a família.

Na Apple TV

1. Aceda a Definições > Utilizadores e contas > [o seu nome].
2. Selecione Loja.
3. Selecione Sair.
4. Selecione Iniciar sessão.
5. Inicie sessão com o mesmo ID Apple que utiliza para a Partilha com a família.

Solução 4: Certifique-se de que activou o Apple Music na lista de funcionalidades partilhadas

O Compartilhamento Familiar permite que os usuários compartilhem não apenas o Apple Music, mas também o álbum de fotos, Apple Books, compras na App Store, etc., portanto, se você tiver o problema de o Plano Familiar do Apple Music não funcionar, verifique se o organizador da família escolheu “Apple Music” após configurar o Compartilhamento Familiar seguindo o guia abaixo.

1. Aceda a “Definições” > o seu nome.
2. Toque em “Partilha com a família”.
3. Na lista “FUNCIONALIDADES DE PARTILHA”, certifique-se de que activou a opção “Apple Music”. Caso contrário, ative a opção.

Solução 5: Corrigir o problema de compartilhamento familiar da Apple Music com o Ondesoft Apple Music Converter

Quatro soluções eficientes para corrigir o problema de não funcionamento do Apple Music Family Sharing estão listadas acima. Se você ainda não consegue encontrar o Apple Music compartilhado, você pode tentar uma maneira melhor de transferir o Apple Music sem o Family Sharing, mas com Ondesoft Apple Music Converter.

Ondesoft Apple Music Converter irá baixar e converter todas as músicas da Apple para MP3, M4A, FLAC, WAV e outros formatos de áudio sem DRM. Depois, pode partilhá-las com os membros da família sem limitações. Mais importante ainda, a velocidade de conversão pode ser de até 10X e todas as tags ID3 podem ser preservadas. Continue lendo e aprenda como converter o Apple Music protegido em outros formatos de áudio para que você possa compartilhá-los com a família ou amigos.

1. Descarregar e iniciar o Apple Music Converter

Baixe, instale e inicie o Ondesoft Apple Music Converter no seu Mac ou Windows.

 

2. Inicie sessão na sua conta Apple Music

Clique no botão Iniciar sessão e introduza o seu ID Apple.

 

3. Alterar o formato de saída (opcional)

O formato de saída padrão é M4A sem perdas. O Ondesoft Apple Music Converter também suporta a conversão do Apple Music para MP3, AAC, FLAC, WAV e AIFF. Também é possível personalizar o nome do ficheiro de saída com qualquer combinação de título, artista, álbum, índice da lista de reprodução e ID da faixa.

 

4. Selecionar música

Siga as instruções no ecrã para escolher a lista de reprodução ou o álbum que pretende converter.

 

Clique em Adicionar músicas.

 

5. Iniciar a conversão

Por defeito, todas as músicas da lista de reprodução/álbum serão selecionadas. Se houver músicas que não deseja converter, desmarque a caixa. Em seguida, clique no botão Converter para iniciar a transferência das músicas para o formato que escolher.

 

Após a conversão, clique no ícone da pasta abaixo para localizar rapidamente as músicas transferidas. 

 

Caraterísticas do Ondesoft Apple Music Converter:

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Leitor Web de música da Apple integrado
O Pazu Apple Music Converter possui um web player integrado da Apple Music para que você navegue e baixe músicas convenientemente. Não é necessário instalar a aplicação Music ou iTunes.

Personalizar as definições de perfil
O Apple Music permite-lhe personalizar a taxa de bits, a taxa de amostragem e os canais da música de saída.

Velocidade de conversão rápida
A velocidade de conversão pode ser tão rápida quanto 16X e o utilizador é livre de a definir como desejar.

Função de pesquisa
A poderosa função de pesquisa permite-lhe encontrar rapidamente as faixas do Apple Music de que necessita, de acordo com o nome, artista e álbum.

Personalizar o formato do nome do ficheiro  
O nome do ficheiro de saída pode conter Título, Artista, Álbum, TrackID e DiskID e pode personalizá-lo como quiser.

Guardar etiquetas de identificação
As etiquetas de identificação, tais como o nome da canção, o nome do artista, o álbum, o artista do álbum, o género e a obra de arte, serão guardadas nos ficheiros MP3 e M4A de saída.

Conversão em lote
A conversão em lote permite-lhe converter tantas faixas do Apple Music quantas quiser de cada vez.